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设备(手机)连接PP助手失败?

亲,请您先卸载iTunes组件<点击查看卸载方法>,然后卸载重装PP助手(安装PP过程中会电脑会自动重装iTunes驱动,请耐心等待驱动安装完成),然后查看是否能正常连接。

注:连接电脑时,如设备有锁屏密码先解锁、手机屏幕出现“信任此电脑”后请点“信任”。

如果还是没有办法连接,请您尝试以下方法:
1、取消锁屏密码/更换一下usb接口/更换一下数据线后再尝试;
2、尝试重启电脑;
3、修改iTunes驱动<点此查看方法>

如有需要,请咨询下方【人工客服】,感谢对PP助手的支持!

以上信息是否对您有帮助?

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