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设备(手机)连接PP助手失败?

亲,请卸载PP助手、iTunes<点击查看卸载方法>后重装PP助手(安装PP过程中会电脑会自动重装iTunes驱动,然后查看是否能连接;有锁屏密码先解锁、手机屏幕出现“信任”后点“信任”!如果还是没有办法连接,请尝试以下操作:
1、手机连接电脑后,点击手机“信任此电脑”后如iTunes能够识别手机,请完全退出PP助手(在电脑右下角任务栏右键PP助手点击退出)后重启并查看是否正常连接;
2、取消锁屏密码、更换一下USB接口、或更换一下数据线后再尝试;
3、ITunes是否最新版本、组件是否完整;
4、尝试重启电脑;
5、卸载iTunes后请重装,iTunes安装教程<点击进入>;
如有需要,请咨询下方【人工客服】,感谢对PP助手的支持!

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