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打开PP助手提示“初始化数据库失败”的问题?

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1、 请打开电脑的【我的文档】(Windows7为文档)后点击鼠标右键--属性,在文档属性里,点击一下【还原默认值】(windows7和windows xp方法一致),之后重新打开PP助手试试。
2、请检查是否是苹果电脑里面装的windows的虚拟机?如果是的话,那出现这个问题是因为windows虚拟机与苹果电脑共享了“我的文档”这个文件夹,取消共享问题即可解决
3、如果就是原生的windows操作系统,请检查“我的文档”目录里面,是否存在 “Teiron” 这个文件夹,如果存在(注意必须是文件夹,不是文件夹的快捷方式),请咨询下方【人工客服】,希望帮助到您!

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